
AI 搜尋優化(GEO/AEO):
讓品牌在 Google AI、ChatGPT
被理解、提及及引用
當客戶透過 AI 搜尋了解服務或比較供應商,企業資料及內容需要清晰、可信及容易理解。THOR PR & Marketing 整理品牌資料、服務說明及常見問題,配合網站內容結構、適用的結構化資料及固定問題組觀察,提升品牌資訊被理解、提及或引用的機會。
本頁 AEO 指 Answer Engine Optimization(答案引擎優化),與香港海關「認可經濟營運商 AEO」計劃無關。
SEO、AEO、GEO 分別是甚麼?
三者建基於同一套內容與網站結構。Google 官方「AI features and your website」指 AI 功能沿用一般 SEO 最佳做法,毋須特殊 AI Schema。
讓網站在 Google 傳統搜尋結果中獲得更好排名,是以下所有工作的基礎。
讓內容能直接、清晰地回答用戶問題,方便 AI 摘要及精選摘要引用。
針對 Google AI Overviews、ChatGPT、Gemini 等生成式 AI,提升品牌被理解、提及或引用的機會。
你是否遇到這些情況?
適合有網站或準備建站的香港中小企,尤其是會計、美容、保健、教育、工程、顧問、招聘、物流、IT 及零售等客戶會先上網比較供應商的行業。
客戶問 AI「邊間公司做呢類服務」時,答案冇你
AI 搜尋會綜合多個來源作答。若品牌資料零散、服務說明不清,AI 便難以理解你的業務,自然不會提及。
網站有內容,但 AI 引用的是競爭對手
被引用的頁面通常結構清晰、問題與答案對應明確。內容多不等於容易被引用。
想知道品牌在 AI 搜尋中的實際表現,但無從入手
AI 答案因平台、問法及時間而變,需要固定問題組及定期紀錄,才能看到趨勢。
聽過 GEO、AEO、AI SEO,但不知應先做甚麼
大部分企業的首要工作是整理資料、補齊服務說明及常見問題,而非購買新工具。
我們會做甚麼
我們執行優化、製作及觀察工作;搜尋排名、AI 提及、流量及查詢受平台與市場因素影響,不作必然結果承諾。
品牌資料整理
統一公司名稱、服務範圍、地址、聯絡方式及簡介,確保網站與相關平台資料一致,方便 AI 正確理解品牌。
服務說明及常見問題
為每項服務撰寫清晰的「是甚麼、適合誰、如何進行、費用考慮」,並建立可直接回答客戶問題的 FAQ 內容。
網站內容結構
優化標題層級、段落組織及摘要句,讓每個重點能獨立成段被理解及引用。
適用的結構化資料
按頁面類型配置 Organization、Service、FAQPage 等結構化資料。Google 官方指 AI 功能沿用一般 SEO 最佳做法,毋須特殊 AI Schema。
固定問題組跨平台觀察
設定固定問題組,於 Google AI Overviews/AI Mode、ChatGPT、Gemini、Perplexity 分開觀察及記錄,不混作同一排名。
月度觀察紀錄
每月紀錄日期、平台、問題、是否提及品牌、是否引用網址及截圖,並標明為抽樣觀察及測試條件。
由資料盤點到每月觀察
先建立基線,再按紀錄逐步補充及調整內容,讓每一輪工作都有依據。
資料盤點
檢視網站、Google Business Profile 及其他平台的品牌資料,找出不一致或缺漏之處。
問題組設定
從客戶實際會問的問題出發,建立固定問題組,作為日後觀察的基準。
首次基線觀察
在各 AI 平台分別執行問題組,記錄現況,作為後續比較的起點。
內容及結構優化
補齊服務說明、常見問題及摘要句,調整標題結構及適用的結構化資料。
發佈及索引
更新頁面後提交索引,並確認內容可被正常抓取及理解。
每月觀察及改善
按月重跑問題組,比較變化,再決定下一輪要補充或調整的內容。
一個典型的
AI 搜尋優化項目
一間提供商業服務的香港中小企,網站只有簡短的服務列表,沒有常見問題,公司資料在不同平台寫法不一。
統一品牌資料,為三項主要服務各撰寫服務說明及常見問題,調整頁面結構並配置 Service 及 FAQPage 結構化資料;同時設定 15 條固定問題,在四個 AI 平台建立基線紀錄。
之後每月重跑問題組,記錄各平台是否提及品牌及引用網址,按紀錄補充內容。成效視乎平台及市場因素,我們以紀錄呈現變化,不作必然結果承諾。
